Como pagar
Sistema de créditos simples e transparente - pague apenas pelo que usar
1. Sistema de preços
R$0,02 por palavra
Preço fixo e transparente para todas as traduções
Exemplo de cálculo:
- • 1.000 palavras = R$20,00
- • 5.000 palavras = R$100,00
- • 10.000 palavras = R$200,00
Créditos gratuitos
2. Como adicionar créditos
1. Acesse a página de planos
Navegue até a seção de planos em sua conta
2. Escolha o valor de créditos
Selecione a quantidade de créditos que deseja adicionar
3. Clique em "Adicionar créditos"
Inicie o processo de pagamento
4. Pagamento seguro via Stripe
Você será redirecionado para a página segura do Stripe
5. Complete o pagamento
Insira os dados do seu cartão de crédito ou débito
6. Créditos adicionados automaticamente
Os créditos aparecem imediatamente em sua conta
Dica
3. Formas de pagamento aceitas
Cartões aceitos:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Elo
- Hipercard
- Cartões de débito das principais bandeiras
Características do pagamento:
- Processamento imediato
- Possibilidade de parcelamento (cartão de crédito)
- Pagamento em reais (BRL)
- Recibo automático por email
Segurança
4. Organizações especiais
Algumas organizações possuem acesso especial ao sistema e não precisam realizar o pagamento para utilizar os recursos. Estas organizações são automaticamente identificadas pelo sistema.
Se sua organização deveria ter acesso especial mas não está sendo reconhecida, entre em contato com nosso suporte.
5. Verificando seu saldo
O sistema verifica automaticamente seu saldo antes de cada operação. Para continuar utilizando os recursos, é necessário manter um saldo positivo em sua conta.
Como verificar seu saldo:
- • Acesse o painel principal da sua conta
- • O saldo atual é exibido no canto superior direito
- • Você também pode ver o histórico de uso na página de planos
6. Segurança
Todas as transações são processadas de forma segura através do Stripe, que é um dos processadores de pagamento mais seguros e confiáveis do mercado. Nós não armazenamos nenhuma informação do seu cartão de crédito em nossos servidores.
Medidas de segurança:
- Criptografia SSL/TLS em todas as transações
- Conformidade com PCI DSS
- Autenticação 3D Secure quando necessário
- Monitoramento de fraudes em tempo real
Segurança
7. Suporte
Se você encontrar algum problema durante o processo de pagamento ou tiver dúvidas sobre seu saldo, nossa equipe está pronta para ajudar.
Canais de suporte:
- Email técnico:support@translateai.org
- Grupo WhatsApp:Grupo de suporte
- Vendas empresariais:administrativo@translateai.org